著名的"知心姐姐"和家庭教育专家，原中国少年儿童新闻出版总社总编辑，中国家庭教育学会常务理事，中国关心下一代工作委员会专家委员会委员，中国教育电视台CETV1《师说》栏目《道德的力量》主讲专家。长期主持《中国少年报》"知心姐姐"栏目，52岁创办《知心姐姐》杂志并任杂志编委会主任。曾获中国新闻工作者最高奖"韬奋新闻奖"、"中国内藤国际育儿奖"，并获"中国保护未成年人杰出公民"、"全国优秀儿童工作者"、"全国三八红旗手"、"为了明天爱心大使"和"中国促进儿童阅读行动大使"、"巾帼建国标兵"等称号。
专著《写给年轻妈妈》发行量为213万册，《我和爸爸妈妈共同的话题—做人与做事》发行量为140万册，两书分别获第六届、第八届中宣部"五个一"工程奖。《写给世纪父母》获"中国图书奖"。专著《把孩子培养成财富》、《长大不容易》等书累计销量超过1000万册，多次刷新中国教育类图书销售记录。